Les gens qui claquent du chewing-gum. Les personnes qui ont des conversations inappropriées mais odieusement fortes sur leur téléphone portable se rencontrent dans des endroits très fréquentés. Les gens qui se cassent les doigts. Il y a un million de façons d'être ennuyeux, et nous avons probablement tous été sur le spectre à un moment donné. Je sais que j'ai (* craquelures aux doigts *). Mais bien que nous ayons tous rencontré des gens agaçants et très probablement ceux qui agissent de la sorte, il est difficile de déterminer ce qui rend quelqu'un agaçant. Bien que tout le monde soit ennuyé par quelque chose, votre définition de «ennuyeux» peut être très différente de celle de quelqu'un d'autre. Si vous réduisez ces inconvénients, ont-ils quelque chose en commun?

Si vous pensez aux personnes qui vous ennuient le plus, il semblerait que les ennuis naissent de vos préférences personnelles ou de vos sensibilités. Par exemple, cela me contrarie au maximum lorsque quelqu'un clippe ses ongles en public.Je suis aussi un germaphobe, et cela me semble très hygiénique - pour ne pas mentionner, ce petit son clip-clip-clip me rend assez furieux pour le pousser des pousses de bambou sous mes propres ongles. Mon mari, cependant, a du mal à suivre cet habitude que je trouve si ennuyeux. À l’autre bout du spectre, certains désagréments semblent véritablement universels: penser les ongles au tableau ou un cri aigu.

Tous ces ennuis, qu'ils soient personnels ou transcendants, semblent suggérer qu'il est fort possible que l'unique chose ennuyeuse que les gens aient en commun concerne le son. Considérez cela pendant une minute. La plupart des choses qui vous ennuient le plus dans le son ne sont-elles pas basées sur l'action? En plus des craquements de doigts, de clous coupants et de grattements au tableau, certains des sons qui rendent les gens ennuyeux mâchent de la nourriture à haute voix, se lamentent, respirent lourdement, ronflent, ricanent, etc. Il se trouve que la science peut expliquer cela.

Une étude réalisée en 2012 par l'Université de Newcastle a révélé que certains sons déclenchent une réponse exagérée dans l'amygdale - la partie du cerveau qui régule les émotions - ainsi que dans le cortex auditif, qui traite le son. Pour examiner ce lien, les chercheurs ont étudié les balayages IRMf des participants en écoutant 74 sons différents et en les évaluant en fonction du degré de désagrément. Parmi les sons, ceux qui ont été interrogés ont trouvé que "couteau sur une bouteille" était le plus insupportable. Essentiellement, lorsque nous entendons certains sons, la partie émotionnelle de notre cerveau passe en hyperdrive et améliore le son, le rendant ainsi plus désagréable. Il est donc compréhensible que la personne qui émette le son devienne incroyablement agaçante.

Pourtant, dans certains cas, ce qui nous agace chez les gens a moins à voir avec le son qu'avec le contexte. Cela peut être extrêmement pénible lorsque quelqu'un se vante, mais cela a plus à voir avec ce qu'il dit qu'avec le son de sa voix. Être soumis à la conversation téléphonique de quelqu'un dans un lieu public peut vous donner envie de fuir les lieux. Mais encore une fois, ceci est plus une question de contexte que de réponse auditive. Alors, comment cela se traduit-il dans ce qui rend les gens agaçants? Lauren Emberson, étudiante diplômée en psychologie, vient peut-être de trouver la réponse.

Dans un extrait de Annoying: La science de What Bugs Us - un livre co-écrit par le correspondant scientifique de NPR, Joe Palca, et Flora Lichtman de Science Friday - Emberson explique: "Je pense que la raison en est que nous ne pouvons pas l’accorder ... notre attention est attirée et cela nous rend irritables de ne pas pouvoir faire les autres choses ou de penser aux autres choses que nous voulons. C'est pourquoi cela semble intrusif. " Hmm. Cela fait beaucoup de sens, n'est-ce pas? La seule chose que les gens ennuyeux semblent avoir en commun est qu’il est difficile (ou apparemment impossible) d’ignorer.

Que ce soit quelqu'un qui penche l'oreille avec l'auto-présentation à chaque fois que vous êtes à portée de main, quelqu'un qui se gifle très fort, ou quelqu'un qui a l'habitude de discuter de ses dernières sexcapades au téléphone, dans un bistrot bondé, le les gens que nous trouvons agaçants ne sont pas invités . Par le son ou par l'action, ils envahissent notre espace de manière injustifiée et souvent insensible. Dans certains cas, ces ennuis sont involontaires et dans d'autres, ils sont purement intentionnels, mais ils sont ennuyeux dans les deux cas, car ils nous obligent à arrêter ce que nous allons et à utiliser notre énergie pour essayer d'ignorer ou de surmonter cet ennui.

La mauvaise nouvelle est que les gens agaçants ne manquent pas. La bonne nouvelle est qu'il existe des astuces psychologiques du commerce que vous pouvez utiliser pour vous aider à faire face aux désagréments qui surviennent. Dans leur livre, Palca recommande un outil appelé restructuration cognitive. Tu veux essayer? Connaissez vos déclencheurs, mettez au défi vos pensées négatives et changez votre perspective. En d'autres termes, essayez d'accepter que les personnes agaçantes fassent "partie du flux de vie du monde".